Staff Training & Service Excellence Workshop
Stärke dein Team mit Boutique-Servicequalität – echt, herzlich und markenkonform


Was ist enthalten:
✔ Kommunikations- und Interaktionstechniken entlang eurer Markenidentität
✔ Community-Building im Studio-Alltag (begrüßen, begleiten, verbinden)
✔ Praktische Rollenspiele & Servicerituale
✔ Feedbackführung mit Empathie und Klarheit
✔ Optional: Handbuch mit euren Servicestandards zur internen Nutzung
Für wen ist das geeignet?
Für Studios mit wachsenden Teams, neuen Mitarbeitenden oder solche, die ihre Servicekultur aktiv gestalten wollen – weg von Standardskripten, hin zu echter Boutique-Präsenz.
Die Experience deines Studios entsteht nicht nur durch Design – sie lebt durch deine Menschen. Dieses praxisnahe Training richtet sich an dein gesamtes Team: Empfang, Trainer:innen, Management. Gemeinsam arbeiten wir an serviceorientierter Präsenz, kommunikativer Klarheit und einem Gespür für Gastfreundschaft auf Boutique-Niveau.
Ob du neue Mitarbeitende einarbeitest oder dein bestehendes Team auf das nächste Level bringen willst – dieser Workshop schafft die Basis für menschliche Interaktion, die in Erinnerung bleibt.
Designing experiences that speak louder than any ad.
For queries:
hallo@muzo.consulting
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